ビーフリートラベルに寄せられるご質問・飛行機編(FAQ)
Q3:明日日本に帰る予定なんだけど、もう1泊したいなー。飛行機の予約変更ってできるの?
Q4:格安航空券と、航空会社のだしている正規割引き料金ってどう違うの?どっちが安いの?
Q6:サイパン線って、昔は機内のドリンクは無料で飲めたけど、今は?
Q7:急に飛行機がフライトキャンセルになっちゃった-!どうしたらいいの?
Q1:航空券ってどうやって買うの?
A1:買う方法はいろいろあります。
各旅行会社、航空会社に足を運ぶ、またはインターネット、携帯電話などで、アクセスして購入するなど、さまざまな方法で購入できます。また、買うチケットの種類、(例えばノーマルチケットか、格安航空券か)によっても異なります。個人旅行で、サイパンに...という方は、できだけリーズナブルに航空券を手に入れたいと思っているはずです。今は、各航空会社でも、正規特別割り引き運賃のチケットを発売しているので、常にチェックが必要です。サイパンには、ノースウエストの直行便が就航しています。ノースウエストのホームページ(http://www.nwa.com/jp/jp/)からも購入できます。お得なキャンペーン料金の掲載もありますので、参考にしてください。
Q2:マイレージって本当にたまるの?
A2:結構たまってくるものです。
一まず、各航空会社のマイレージプログラムに入会することが先決です。現在は、ほとんどの旅行会社主催のパッケージツアーに参加しても、実マイル数の何割という形で、加算されるようになっていますので、是非登録することをお勧めいたします。気づかない内に、たmるものです。例えば、ノースウエストの場合、さいぱんお無料航空券取得の資格も、約20.000マイル(エコノミークラス)と短いので、ためて乗るにはぴったりの場所です。最近では、ホテルの宿泊、お買い物などでもマイルに還元できる航空会社もありますので、使わない手はないですよ。上手に利用して、個人旅行の達人となってください。
Q3:明日日本に帰る予定なんだけど、もう1泊したいな-飛行機の予約変更ってできるの?
A3:ほとんどの場合できません。
正規航空運賃(ノーマルチケット)以外は、ほとんどできません。パッケージツアーで使う航空券、格安航空券などは、いろいろな制限があり、日にちの変更はできないようになっています。もし、どうしても滞在を延ばしたいのであれば、現在持っている片道分のチケットを放棄し、新しくサイパンで片道のノーマルチケットを購入することになります。(約$450.00~$500.00エコノミークラス)サイパンでは、旅行者対象の格安航空券にあたるものは、残念ながらありません。もちろん使用しなかった分の払い戻しもありません。ただし、詳しいことは、購入した航空会社、旅行会社に確認することをお勧めいたします。
Q4:格安航空券と航空会社のだしている正規割り引き料金ってどう違うの?どっちが安いの?
A4:日程、航空会社によって使い分けるのがベストです。
格安航空券は、一般的にパッケージツアーで使っている航空券とほぼ同じものです。従って、最短日数や、最長日数も決められており、あらゆる変更が不可です。ただ、閑散期などは、かなり安い料金であるため、一般的に多く利用されています。最近航空会社でも、これにターゲットをあてた、かなり安い正規特別割り引き運賃の航空券を発売している航空会社が評判になっています。これは、直接航空会社のサイトなどより購入できますし、もちろん旅行会社でも買うことができます。インターネットを利用すると、料金検索や空席情報、支払いまですべて行うことができ、便利です。
正直に言って、どちらが安いかは決められません。出発日や、航空会社によってもまちまちです。しかし、最近は、正規特別割り引き運賃の航空券の利用者は、急上昇なのは確かです。
Q5:赤ちゃん、子供用の食事って?
A5:専用の食事が事前にリクエスト可能です。
幼児(インファント)には、ベビーミール(ビン詰めの離乳食)のリクエストができます。子供用には、チャイルドミール(ハンバーガー、サンドイッチ、果物など)のリクエストができます。ノースウエスト航空では、幼児にもチャイルドミールのリクエストも可能です。また、紙おむつも航空会社によっても事前にリクエストをあげれば、機内に用意ができますので便利です。どちらにしても、事前に、飛行機を予約した旅行会社、航空会社へのリクエストが必要なので、ご注意ください。
Q6:サイパン線って昔は機内のドリンクは無料で飲めたけど今は?
A6:ノースウエスト航空やコンチネンタル航空は、ビール、アルコール類は、1本$5.00または500円です。ソフトドリンクは無料です。
近頃話題になっている"エコノミー症候群"もサイパンまでの短い距離だと、あまり心配はありませんが、水分は多くとることが必要です。機内は思いのほか乾燥しています。お酒はアルコールのまわりが、地上よりも早いので、飲みすぎには十分注意してください。
Q7:急に飛行機がフライトキャンセルになっちゃった。どうしたらいいの?
A7:パッケージツアーで旅行に参加しているか個人旅行かによって違ってきます。
パッケージツアーの場合は、各旅行会社の指示にしたがってください。個人旅行の場合は、各航空会社のスタッフが直接お世話をすることになります。代替便があれば、そのフライトの予約を取ってもらったり(エンドース)、翌日のフライトになる場合は、ホテルの予約等をしてくれます。ただし、キャンセルの理由によって2つに分かれます。機材故障、オーバーブック等などで、航空会社に過失がある場合、ホテル代等は、基本的に航空会社負担となりますので、必ずその旨、カウンターに確認しましょう。天候(台風)などによるキャンセルは、航空会社の免責事項により、滞在費などは全て自己負担になる場合がほとんどです。海外旅行保険に加入してる場合は、かかった費用等の領収書は、必ず持ち帰り、保険会社に確認してください。英語ができなくても、重要不可欠なことは、忘れずにボディーランゲージを使ってでも、主張することが大事です。トラブルもまた旅の醍醐味のひとつになれれば、個人旅行のプロ?
Q8:飛行機に預けられる荷物って何個まで?超過手荷物料金って?
A8:基本はひとり2個までは無料で預けられます。(エコノミークラス)
ただし、その2個にも、サイズ、重量など細かい決まりがあります。ノースウエスト航空のエコノミークラスの場合は、チェックインできるお荷物は2個までとなり、それぞれのお荷物の3辺の和(縦・横・高さ)が158センチ以内かつ23キロ以内となります。重量が23キロ以上、32キロ以内の場合は、お荷物1個につき、3,000円(US25.00ドル)の超過料金の対象となります。支払いは、チェックイン時に、各航空会社のカウンターで支払います。ただし、これはおくまで原則で、各航空会社によってまちまちです。担当の人との交渉の余地などもある場合もあるようですので、実際カウンターへ行ってみないとわからないかもしれません。ウインドサーフィンや、サーフィンなどの道具は、基本的に超過手荷物料金の対象となります。